TVRINews, Riau
Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Perbendaharaan (DJPb) Provinsi Riau menggelar Forum Konsultasi Publik sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kegiatan tersebut melibatkan penerima layanan, penerima manfaat, serta sejumlah pemangku kepentingan.
Forum yang berlangsung di Aula Lancang Kuning, Kantor Wilayah DJPb Provinsi Riau, menjadi ruang dialog antara penyelenggara pelayanan dengan masyarakat dan para pemangku kepentingan. Dalam forum tersebut, peserta menyampaikan berbagai masukan, saran, dan evaluasi terhadap kualitas layanan yang diberikan Kanwil DJPb Riau.
Kepala Kanwil DJPb Provinsi Riau, Adnan Wimbyarto, mengatakan masukan dari masyarakat dan pemangku kepentingan menjadi bahan penting bagi pihaknya untuk melakukan perbaikan dan penyempurnaan pelayanan.
"Berbagai masukan dan saran yang disampaikan menjadi bahan penting bagi kami untuk melakukan perbaikan dan penyempurnaan pelayanan ke depan. Keterlibatan stakeholder sangat diperlukan agar pelayanan yang diberikan benar-benar mampu menjawab kebutuhan masyarakat dan mitra kerja," ujar Adnan Wimbyarto, Selasa, 11 Agustus 2026.
Menurut Adnan, Forum Konsultasi Publik juga menjadi sarana untuk membangun komunikasi yang lebih terbuka antara penyelenggara pelayanan dan penerima layanan. Oleh karena itu, kegiatan tersebut akan terus dilaksanakan secara rutin.
"Forum Konsultasi Publik ini menjadi agenda rutin Kanwil DJPb Riau sekaligus sarana evaluasi untuk membangun komunikasi yang lebih terbuka dalam pelayanan publik agar semakin efektif, transparan, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan penerima layanan," katanya.
Melalui forum tersebut, Kanwil DJPb Riau berharap berbagai masukan yang diperoleh dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan demikian, pelayanan publik yang diberikan dapat semakin efektif, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat maupun mitra kerja.
